إقامة دبي تنهي إجراءات سفر 618 ألف مسافر خلال إجازة العيد
أكد مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، اللواء "محمد أحمد المري"، أن عدد معاملات أذونات الدخول والإقامة المنجزة خلال فترة عيد الفطر المبارك، بلغ 16 ألف و110 معاملة، مضيفا أن عدد حركات الدخول والخروج عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية خلال فترة الإجازة بلغت 618 ألف حركة.
وأوضح أن عدد مستخدمي خدمة محفظة الإمارات بلغ 9 آلاف و530 مستخدما، منهم من قام بالتسجيل في التطبيق و1000 منهم قاموا باستخدام التطبيق للمرور عبر البوابات الذكية خلال الإجازة.
وقال المري: "إن فريق إدارة آمر لسعادة المتعاملين استمر في متابعة عمله خلال فترة الإجازة لتلقي مكالمات الجمهور عبر خدمة آمر 8005111، لمباشرة التعامل مع ملاحظات واستفسارات المتعاملين، وتم التعامل مع 4515 مكالمة خلال فترة الإجازة".
وأكد اللواء "المري" أن إقامة دبي حريصة على تنفيذ توجيهات الحكومة الرشيدة في ترسيخ قيم ومفاهيم التميز في العمل الحكومي، وتقديم خدمات متكاملة، بهدف الوصول إلى سعادة المتعاملين والجمهور، بما يسهم في ترسيخ مكانة دبي عالميا.
وأثنى على أداء وكفاءة موظفي إقامة دبي في إنجاز المعاملات خلال إجازة عيد الفطر المبارك في المراكز الخارجية والمطارات والمنافذ البرية والبحرية، مشيدا بجهودهم المبذولة وتواجدهم على رأس عملهم طوال أيام فترة الإجازة، والعمل الدؤوب في خدمة كافة المتعاملين من مواطنين ومقيمين وزوار، وسعيهم لإنهاء إجراءات المتعاملين على أكمل وجه وتسهيل معاملاتهم.
وتابع: "تسعى إقامة دبي للحفاظ على ريادتها في تحقيق أعلى مستويات الرضا لمتعامليها وصولا إلى إسعادهم"، مضيفا أنه "تم رفع الطاقة الاستيعابية للمنافذ خلال إجازة عيد الفطر، ووضع آليات عمل متكاملة لاتخاذ جميع التدابير اللازمة لتأمين وتسهيل الحركة الانسيابية للمسافرين الذين تزداد أعدادهم خلال أيام العيد، وتذليل الصعوبات أمامهم تحسبا لأي ازدحام قد يطرأ خلال هذه الفترة".
وأشاد "المري" بالدور الكبير الذي يقوم به مأمورو الجوازات في توفير كافة التسهيلات للمسافرين عبر المنافذ البحرية والجوية والبرية، لتحقيق أعلى معايير الجودة، واستدامة التميز، والارتقاء بمستوى العمل من أجل رفعة وطنهم، وتقديم خدمات تعزز تحقيق رضى وسعادة المتعاملين.
أكد مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، اللواء "محمد أحمد المري"، أن عدد معاملات أذونات الدخول والإقامة المنجزة خلال فترة عيد الفطر المبارك، بلغ 16 ألف و110 معاملة، مضيفا أن عدد حركات الدخول والخروج عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية خلال فترة الإجازة بلغت 618 ألف حركة.
وأوضح أن عدد مستخدمي خدمة محفظة الإمارات بلغ 9 آلاف و530 مستخدما، منهم من قام بالتسجيل في التطبيق و1000 منهم قاموا باستخدام التطبيق للمرور عبر البوابات الذكية خلال الإجازة.
وقال المري: "إن فريق إدارة آمر لسعادة المتعاملين استمر في متابعة عمله خلال فترة الإجازة لتلقي مكالمات الجمهور عبر خدمة آمر 8005111، لمباشرة التعامل مع ملاحظات واستفسارات المتعاملين، وتم التعامل مع 4515 مكالمة خلال فترة الإجازة".
وأكد اللواء "المري" أن إقامة دبي حريصة على تنفيذ توجيهات الحكومة الرشيدة في ترسيخ قيم ومفاهيم التميز في العمل الحكومي، وتقديم خدمات متكاملة، بهدف الوصول إلى سعادة المتعاملين والجمهور، بما يسهم في ترسيخ مكانة دبي عالميا.
وأثنى على أداء وكفاءة موظفي إقامة دبي في إنجاز المعاملات خلال إجازة عيد الفطر المبارك في المراكز الخارجية والمطارات والمنافذ البرية والبحرية، مشيدا بجهودهم المبذولة وتواجدهم على رأس عملهم طوال أيام فترة الإجازة، والعمل الدؤوب في خدمة كافة المتعاملين من مواطنين ومقيمين وزوار، وسعيهم لإنهاء إجراءات المتعاملين على أكمل وجه وتسهيل معاملاتهم.
وتابع: "تسعى إقامة دبي للحفاظ على ريادتها في تحقيق أعلى مستويات الرضا لمتعامليها وصولا إلى إسعادهم"، مضيفا أنه "تم رفع الطاقة الاستيعابية للمنافذ خلال إجازة عيد الفطر، ووضع آليات عمل متكاملة لاتخاذ جميع التدابير اللازمة لتأمين وتسهيل الحركة الانسيابية للمسافرين الذين تزداد أعدادهم خلال أيام العيد، وتذليل الصعوبات أمامهم تحسبا لأي ازدحام قد يطرأ خلال هذه الفترة".
وأشاد "المري" بالدور الكبير الذي يقوم به مأمورو الجوازات في توفير كافة التسهيلات للمسافرين عبر المنافذ البحرية والجوية والبرية، لتحقيق أعلى معايير الجودة، واستدامة التميز، والارتقاء بمستوى العمل من أجل رفعة وطنهم، وتقديم خدمات تعزز تحقيق رضى وسعادة المتعاملين.
