يتميز سيتادل أزور سهل حشيش الشامل كلياً بـ3 مسابح بما في ذلك مسبح خلاب بدون حواف ويوفّرغرفاً مع إطلالات بانورامية على البحر الأحمر، ويوفر الفندق 6 أحواض خاصة بالمياه الساخنة ومركز للياقة البدنية الأكثر حداثة، كما تم بناء المنتجع بالحجارة المرجانية الطبيعية التي تم نحتها يدوياً من الجبال القريبة.

تتميز كل غرفة ضيوف واسعة ومجهزة بشكل فاخر بإطلالات خلابة على البحر، وتحتوي غرف الضيوف الحميمة على أجهزة تلفزيون بشاشات مسطحة وميني بارات، كما يحتوي كل منها على مكتب للعمل وتكييف الهواء. وتتوفر خدمة الإنترنت السلكي مجانًا في جميع الغرف.

يحتوي المنتجع على مرسى وشاطئ خاص يمتد على طول 1.6 كم، كما يوفر سيتادل الرياضات المائية بدون محركات والأرضية مجاناً، وينظم فريق الترفيه الدولي الأنشطة اليومية.

يقع وسط مدينة الغردقة على بعد 20 كم وكذلك مطار الغردقة الدولي، كما تتوفر مواقف سيارات خاصة ومجانية في الموقع.