خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي
مع خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي، يمكنك الاستفادة بما يلى:
الاطلاع علي:
- أرصدة الحسابات،و بطاقات الائتمان، والودائع، والقروض وصناديق الاستثمار
- حركة الحسابات وبطاقات الائتمان وصناديق الاستثمار
- عرض وطباعة وحفظ الكشوف السابقة للحسابات وبطاقات الائتمان الشهرية والربع سنوية
- الإطلاع علي الحسابات ذات الصلة بأنواعها المختلفة: المشتركة، حسابات القصّر، الهبة وحسابات التوكيل
المعاملات:
- التحويل بين حساباتك الشخصية المختلفة
- التحويل لحسابات أخرى داخل البنك (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- التحويل لأي حساب خارج البنك داخل/خارج مصر (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- سداد مستحقات بطاقاتك الائتمانية
- سداد مستحقات بطاقات ائتمانية لعملاء اخرين
- التبرع لصالح المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آلياً
الطلبات:
- طلب دفتر شيكات لأي حساب جاري
- إضافة حسابات ذات صلة
- تغيير حد بطاقة الائتمان الإضافية
- الإبلاغ عن معاملة مشكوك في صحتها على البطاقة الائتمانية
- تحديث بياناتك الشخصية لدى البنك (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- إرسال استفسار أو شكوى أو اقتراح
- الإيقاف الفوري لبطاقتك الائتمانية في حالة الفقدان أو السرقة
هذا بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتوفرة في متناول يدك
التسجيل في الخدمة:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني "www.cibeg.com"، اضغط على "الخدمات الإلكترونية" ثم اختر "خدمة الإنترنت البنكية"
- على صفحة خدمة الإنترنت البنكية، اختر "مستخدم جديد" وقم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها
- استخدم رقم البطاقة المدينة أو الائتمانية والرقم السري للبطاقة المكون من ٤ أرقام، وقم باختيار كلمة السر للاشتراك في الخدمة
- في حالة عدم توقيعكم على الشروط والأحكام،و تقديمها للبنك ستظهر لكم ملاحظة تنبهكم بضرورة التوقيع على طلب الاشتراك في الخدمات الإلكترونية البنكية وتسليمه لأقرب فرع
للمزيد من المعلومات عن كيفية التسجيل فالخدمة, الرجاء مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي
خدمة الرقم السري المتغير:
الرقم السري المتغير هو مستوى حماية إضافي بجانب اسم المستخدم وكلمة السر. حيث يُمكّنك من القيام بتحويلات خارج حساباتك الشخصية.
بمجرد الاشتراك في هذه الخدمة المجانية ستتمكن من طلب الرقم السري المتغير من خلال تطبيق الرقم السري المتغير لإتمام عمليات التحويلات الخارجية وبعض العمليات الأخرى.
يمكنك تحميل التطبيق المجاني CIB OTP Token من متجرك
للمزيد من المعلومات عن كيفية تفعيل واستخدام تطبيق الرقم السري المتغير CIB OTP Token، الرجاء مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي
للعملاء الذين لا يفضلون استخدام التطبيق، يمكن طلب جهاز الرقم السري المتغير (Hard Token) بالاتصال بمركز خدمة العملاء على 19666 وتحديد الفرع الأقرب لاستلام الجهاز (تطبق المصاريف طبقا للتعريفات المعلنة من البنك).
الرجاء العلم بأنه يجب التوقيع على طلب الاشتراك في خدمة المعاملات المصرفية الإلكترونية المتميزة (الرقم السري المتغير) في أقرب فرع لتفعيل هذه الخدمة.
تطبق الشروط والأحكام
مع خدمة الإنترنت البنكية من البنك التجاري الدولي، يمكنك الاستفادة بما يلى:
الاطلاع علي:
- أرصدة الحسابات،و بطاقات الائتمان، والودائع، والقروض وصناديق الاستثمار
- حركة الحسابات وبطاقات الائتمان وصناديق الاستثمار
- عرض وطباعة وحفظ الكشوف السابقة للحسابات وبطاقات الائتمان الشهرية والربع سنوية
- الإطلاع علي الحسابات ذات الصلة بأنواعها المختلفة: المشتركة، حسابات القصّر، الهبة وحسابات التوكيل
المعاملات:
- التحويل بين حساباتك الشخصية المختلفة
- التحويل لحسابات أخرى داخل البنك (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- التحويل لأي حساب خارج البنك داخل/خارج مصر (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- سداد مستحقات بطاقاتك الائتمانية
- سداد مستحقات بطاقات ائتمانية لعملاء اخرين
- التبرع لصالح المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آلياً
الطلبات:
- طلب دفتر شيكات لأي حساب جاري
- إضافة حسابات ذات صلة
- تغيير حد بطاقة الائتمان الإضافية
- الإبلاغ عن معاملة مشكوك في صحتها على البطاقة الائتمانية
- تحديث بياناتك الشخصية لدى البنك (تتطلب الاشتراك في خدمة الرقم السري المتغير)
- إرسال استفسار أو شكوى أو اقتراح
- الإيقاف الفوري لبطاقتك الائتمانية في حالة الفقدان أو السرقة
هذا بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتوفرة في متناول يدك
التسجيل في الخدمة:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني "www.cibeg.com"، اضغط على "الخدمات الإلكترونية" ثم اختر "خدمة الإنترنت البنكية"
- على صفحة خدمة الإنترنت البنكية، اختر "مستخدم جديد" وقم بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها
- استخدم رقم البطاقة المدينة أو الائتمانية والرقم السري للبطاقة المكون من ٤ أرقام، وقم باختيار كلمة السر للاشتراك في الخدمة
- في حالة عدم توقيعكم على الشروط والأحكام،و تقديمها للبنك ستظهر لكم ملاحظة تنبهكم بضرورة التوقيع على طلب الاشتراك في الخدمات الإلكترونية البنكية وتسليمه لأقرب فرع
للمزيد من المعلومات عن كيفية التسجيل فالخدمة, الرجاء مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي
خدمة الرقم السري المتغير:
الرقم السري المتغير هو مستوى حماية إضافي بجانب اسم المستخدم وكلمة السر. حيث يُمكّنك من القيام بتحويلات خارج حساباتك الشخصية.
بمجرد الاشتراك في هذه الخدمة المجانية ستتمكن من طلب الرقم السري المتغير من خلال تطبيق الرقم السري المتغير لإتمام عمليات التحويلات الخارجية وبعض العمليات الأخرى.
يمكنك تحميل التطبيق المجاني CIB OTP Token من متجرك
للمزيد من المعلومات عن كيفية تفعيل واستخدام تطبيق الرقم السري المتغير CIB OTP Token، الرجاء مشاهدة هذا الفيديو التوضيحي
للعملاء الذين لا يفضلون استخدام التطبيق، يمكن طلب جهاز الرقم السري المتغير (Hard Token) بالاتصال بمركز خدمة العملاء على 19666 وتحديد الفرع الأقرب لاستلام الجهاز (تطبق المصاريف طبقا للتعريفات المعلنة من البنك).
الرجاء العلم بأنه يجب التوقيع على طلب الاشتراك في خدمة المعاملات المصرفية الإلكترونية المتميزة (الرقم السري المتغير) في أقرب فرع لتفعيل هذه الخدمة.
تطبق الشروط والأحكام
